妻が好きで見ている「サワコの朝」をたまに一緒に見ると、どんな相手も昔からの知り合いのように話を聞きだすその力量はTVタックルの激しいやりあいとはまた違ってなかなか見所があるなと思わず二いられない。
そしてバカ売れしたというこの新書。実家の机にあったので「読んだの？」と母に聞くが、いつも途中で止めるくせに、読んだかのような体を取りたがる母親らしく、訳の分からない言い訳をするので、「なら持っていくよ」と手にした一冊。
ベストセラーと期待したのだが、ほとんど目次が全てを物語っている気がするので、目次を備忘録として目次を示しておくことにする。
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１ 聞き上手とは
１ インタビューは苦手
２ 面白そうに聞く
３ メールと会話は違う
４ 自分の話を聞いてほしくない人はいない
５ 質問の柱は三本
６ 「あれ？」と思ったことを聞く
７ 観察を生かす
８ 段取りを完全に決めない
９ 相手の気持を推し測る
10 自分ならどう思うかを考える
11 上っ面な受け答えをしない
２ 聞く醍醐味
12 会話は生ものと心得る
13 脳みそを捜索する
14 話が脱線したときの戻し方
15 みんなでウケる
16 最後まで諦めない
17 素朴な質問を大切に
18 お決まりの話にならないように
19 聞きにくい話を突っ込むには
20 先入観にとらわれない
３ 話しやすい聞き方
21 相づちの極意
22 「オウム返し質問」活用法
23 初対面の人への近づき方
24 なぐさめの言葉は二秒後に
25 相手の目を見る
26 目の高さを合わせる
27 安易に「わかります」と言わない
28 知ったかぶりをしない
29 フックになる言葉を探す
30 相手のテンポを大事にする
31 喋りすぎは禁物？
32 憧れの人への接し方
33 相手に合わせて服を選ぶ
34 食事は対談の後で
35 遠藤周作さんに学んだこと あとがきにかえて
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